Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

IMMOCARE Joksimovic – Objektbetreuung für Wohn- und Gewerbeimmobilien

Inhaber: Marko Joksimovic

Friedenstraße 23, 31228 Peine

Telefon: 0173 299 4896

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer und Kunden nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen (Hausmeisterservice, Reinigung, Audit & Compliance) erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Datenerhebung bei Auftragsabwicklung und Vor-Ort-Terminen

Wenn Sie uns beauftragen (Hausmeister, Reinigung oder Audit), verarbeiten wir folgende Daten:

Stammdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Objektdaten: Anschrift der Immobilie, Zugangsinformationen.
Bilddaten (KI-Audit/Monitoring): Im Rahmen unserer Objektbegehungen erstellen wir Fotos zur Dokumentation von Mängeln und Zuständen. Hierbei achten wir darauf, die Privatsphäre Dritter zu wahren. Sollten personenbezogene Merkmale (z.B. Gesichter, Kennzeichen) erfasst werden, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Dokumentationspflicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Besonderheit: KI-gestützte Analyse

Zur Auswertung der Objektzustände nutzen wir spezialisierte Softwarelösungen.

Zweck: Automatisierte Erkennung von Bauschäden oder Abweichungen.
Datenschutz: Die Analyse bezieht sich auf bauliche Merkmale. Es findet kein Profiling von Personen und keine biometrische Auswertung statt. Die Daten werden sicher auf europäischen Servern verarbeitet, sofern eine Cloud-Anbindung zur Analyse notwendig ist.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon)

Bei Ihrer Kontaktaufnahme werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Löschung: Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre für Rechnungen gemäß GoBD) bestehen.

6. Datenerhebung auf der Website (Server-Logfiles)

Der Provider der Website erhebt automatisch Server-Logfiles:

IP-Adresse (anonymisiert)
Browsertyp/ Version & Betriebssystem
Referrer URL sowie Datum und Uhrzeit Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen nur der technischen Sicherheit.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

Zur Vertragserfüllung (z.B. an spezialisierte Subunternehmer),
An Software-Provider unserer Analyse-Tools (als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO),
Bei gesetzlicher Verpflichtung.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verzichtet auf Tracking-Tools und Analyse-Cookies von Drittanbietern. Es werden lediglich technisch notwendige Session-Cookies gesetzt, sofern dies für den Betrieb der Seite unumgänglich ist.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Beschwerderecht: Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern.

Stand: Januar 2026